„Vertrieb ist helfen.“
In dieser Folge von Nach fest kommt ab spreche ich mit Jens Löser über Vertrieb im Handwerk. Jens bringt jede Menge Praxisbeispiele, Humor und Klartext mit: Warum Vertrieb Verantwortung bedeutet, welche Prozesse wirklich zählen und weshalb es oft schon reicht, ein kleines bisschen besser zu sein als der Wettbewerb.
💡 Was dich in dieser Episode erwartet:
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(00:00) Einstieg & Jens‘ Ansatz: Verantwortung im Vertrieb
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(04:13) Die drei Kernprozesse: Neukundengewinnung, Bestandskundenpflege & Anfrage-Management
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(08:53) Verkaufsgespräche: Sympathie, Vertrauen, Kompetenz
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(14:20) Bestandskundenpflege – warum der Blumenstrauß zu Hause eine gute Metapher ist
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(18:22) Verantwortung übernehmen: Erfolg ist deine Entscheidung
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(21:04) Seminartourismus vs. echte Weiterbildung
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(27:12) Vertrieb ist Teamaufgabe – Basics im Kundenkontakt
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(33:47) Unterschiede zwischen Männern und Frauen im Vertrieb
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(37:12) Erste konkrete Schritte für kleine Betriebe
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(40:31) Bücher & Ressourcen für mehr Vertriebserfolg
🔎 Takeaways:
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Vertrieb im Handwerk braucht System, Schlagzahl und Haltung.
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Erfolg im Vertrieb heißt: Verantwortung übernehmen.
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Bestandskundenpflege ist oft die unterschätzte Königsdisziplin.
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Kleine, konkrete Schritte bringen mehr als große Konzepte.
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